Deine Aufgaben
- Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen dem Kunden und unseren Abteilungen, erstellst Konzepte für die Umsetzung von EDV-Anforderungen und betreust deren Realisierung bis zur Auslieferung
- Du bist die organisatorische Schnittstelle in allen Fragen des täglichen Geschäfts zwischen Kunden, den internen Teams von Softwareentwicklung und Betrieb
- Du koordinierst Implementierungsprojekte unserer Software bei Neukunden
Dein Profil
- Abschluss als Bankfach-/oder Bankbetriebswirt(in), (Fach-) Hochschulstudium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt und/oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Bankenumfeld
- Gute analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und Spaß am Umgang mit Software
- Hohes Maß an Motivation, Engagement und Eigenständigkeit
- Sicheres und souveränes Auftreten sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und interdisziplinären Teams
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir dir
Unser Ziel ist es, unseren Kunden jederzeit qualifizierte fachliche und technische Unterstützung bieten zu können. Deshalb sind unsere KundenbetreuerInnen vertraut mit allen Bereichen des Bankgeschäfts. Beim Neueinstieg hilft unser erfahrenes Team bei der Transformation des mitgebrachten Wissens und dem Aufbau des Verständnisses für unsere Kunden und für unsere IT-Lösungen.
Die Einarbeitung findet mittels „Training on the Job“ und über die Betreuung durch MentorInnen aus unserem erfahrenen Team statt. Unsere NeueinsteigerInnen werden mit geeigneten Aufgaben betraut und gecoacht.
Dabei ist ein technisches Grundverständnis und Interesse an IT-Anwendungen von großem Vorteil. Unsere KundenbetreuerInnen kennen sich in unseren Anwendungen aus und sind autark für Abfragen, Recherchen und im Bedarfsfall für Customizing im System.
Viel Abwechslung und hervorragende Lernmöglichkeiten bieten auch die Projektaufgaben, die sich aus den Change Requests unsere Kunden oder im Rahmen von Neukunden-Projekten ergeben.
Das sagen deine Kolleg:innen
Nach einer spannenden Ausbildung bei CPB arbeite ich mittlerweile Vollzeit und kann zu 100% sagen: Mir macht meine Arbeit Spaß und man lernt auch noch nach der Ausbildung viel Neues dazu.
Sophia Schell
Anspruchsvolle Arbeit und Zeit für meine Familie – bei der CPB gelingt es mir, beides gut zu vereinbaren.
Katharina Reich
Die Kultur der CPB baut auf Wertschätzung, Hilfsbereitschaft und Innovation.
Michaela Riegler
Jetzt bewerben
Wir freuen uns, dass du bei uns Karriere machen möchtest!
Bitte beachte, dass es sich bei den mit * markierten Feldern um Pflichtfelder handelt.
Deine Ansprechpartnerin
Starte deine Karriere bei CPB und werde Teil des Teams!
Wir suchen Menschen mit Leidenschaft und Teamgeist! Wenn du Lust auf eine abwechslungsreiche Aufgabe, ein starkes Team und beste Perspektiven hast, dann melde dich bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Britta Müller
Deutschland zuständig.
Telefonnummer: +49 9371 978637
Einen Alltag kenne ich nicht. Jede Woche bringt spannende neue Herausforderungen und ich versuche dabei für mein Team stets das Beste herauszuholen. Dabei macht es mir Spaß, immer etwas Neues auszuprobieren und Aufgaben abseits des Projektmanagements zu übernehmen.
Andreas Scharf Team Lead Frontend Solutions