Kundenbetreuer und Projektmanager (m/w/d)
Vollzeit, ab sofort, Freising
Deine Rolle
- Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen dem Kunden und unseren Abteilungen, erstellst Konzepte für die Umsetzung von EDV-Anforderungen und betreust deren Realisierung bis zur Auslieferung
- Du bist die organisatorische Schnittstelle in allen Fragen des täglichen Geschäfts zwischen Kunden, den internen Teams von Softwareentwicklung und Betrieb
- Du koordinierst Implementierungsprojekte unserer Software bei Neukunden
Dein Profil
- Abschluss als Bankfach-/oder Bankbetriebswirt(in), (Fach-) Hochschulstudium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt und/oder vergleichbare Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung im Bankenumfeld
- Gute analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und Spaß am Umgang mit Software
- Hohes Maß an Motivation, Engagement und Eigenständigkeit
- Sicheres und souveränes Auftreten sowie Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und interdisziplinären Teams
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was erwartet dich als Kundenbetreuer und Projektmanager (m/w/d) bei der CPB?
Unser Ziel ist es, unseren Kunden jederzeit qualifizierte fachliche und technische Unterstützung bieten zu können. Deshalb sind unsere KundenbetreuerInnen vertraut mit allen Bereichen des Bankgeschäfts. Beim Neueinstieg hilft unser erfahrenes Team bei der Transformation des mitgebrachten Wissens und dem Aufbau des Verständnisses für unsere Kunden und für unsere IT-Lösungen.
Die Einarbeitung findet mittels „Training on the Job“ und über die Betreuung durch MentorInnen aus unserem erfahrenen Team statt. Unsere NeueinsteigerInnen werden mit geeigneten Aufgaben betraut und gecoacht.
Dabei ist ein technisches Grundverständnis und Interesse an IT-Anwendungen von großem Vorteil. Unsere KundenbetreuerInnen kennen sich in unseren Anwendungen aus und sind autark für Abfragen, Recherchen und im Bedarfsfall für Customizing im System.
Viel Abwechslung und hervorragende Lernmöglichkeiten bieten auch die Projektaufgaben, die sich aus den Change Requests unsere Kunden oder im Rahmen von Neukunden-Projekten ergeben.
Deine Mitarbeiterbenefits
Unbefristete
Festanstellung
Du wünschst dir Sicherheit und Beständigkeit? Super, auch wir sind daran interessiert dich und deine Kompetenzen langfristig in unserem Unternehmen zu halten, daher bieten wir dir eine unbefristete Festanstellung ab dem ersten Tag.
Firmenevents
TEAM wird bei uns großgeschrieben, deshalb zählen für uns auch Events außerhalb des Büroalltags dazu! Von regelmäßigen Afterwork-Veranstaltungen, über Sommerfest und Weihnachtsfeier bis hin zu gemeinsamen Besuchen des Münchner Oktoberfests wird dir bei uns einiges geboten.
Flexible
Arbeitszeiten
Unsere moderne Arbeitsweise ermöglicht es dir – abhängig von deinen Projekten – deine Arbeitszeit flexibel einzuteilen. Das beinhaltet auch deine Arbeit hin und wieder abseits des Büros zu erledigen.
Voneinander
lernen
In verschiedenen Meetingformaten teilen wir unser Wissen mit KollegInnen aus anderen Bereichen. Außerdem stellen wir dir einen Mentor zur Verfügung, der dich vor allem während des Onboardings unterstützt.
Gerne
sportlich
Wir fördern es, wenn du dich sportlich betätigen und z.B. mit dem Rad zur Arbeit kommen möchtest. Aus diesem Grund sind unsere Standorte mit Umkleideräumen und Duschen ausgestattet.
Individuelle
Talentförderung
„One size fits all“ gibt es bei uns nicht! Du bestimmst bei deiner Weiterentwicklung die Schwerpunkte und wir unterstützen dich dabei. Spannende Konferenz, Training oder Buch gesehen? Du stößt mit diesen Wünschen auf offene Ohren!
Corporate
Benefits
Über eine Plattform bieten wir dir attraktive Rabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Partner.
Essen &
Getränke
Wir sorgen für eine große Auswahl an kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken, sowie für stets gut gefüllte Obst- und Süßigkeitenkörbe.
Flache
Hierarchien
Leere Floskel? Bei uns nicht! Wir sind ein TEAM! Jede Tür steht dir offen – nutze das und bring deine Ideen oder Anregungen aktiv ein!
Das sagen deine KollegInnen
Trau dich und bewirb dich – auch als Quereinsteiger! Wenn du Lernbereitschaft, Spaß und Neugierde mitbringst, kannst du dir hier das notwendige Wissen aneignen und ganz viel erreichen!
Die individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, die Entscheidungsfreiräume, sowie die familiäre Arbeitsatmosphäre sind für mich ausschlaggebend, dass ich nach 12 Jahren immer noch sehr gerne hier arbeite. Außerdem gleicht kein Tag dem anderen, damit wird es auch niemals langweilig bei uns!
Neben Produkten auf höchstem Niveau stehen arbeiten auf Augenhöhe und ein wertschätzendes, familiäres Miteinander bei uns an oberster Stelle!
Deine Bewerbung
Wir gestalten unseren Bewerbungsprozess transparent, schnell und fair. Erfahre mehr über die einzelnen Schritte bis zur Vertragsunterzeichnung oder nutze direkt unser Bewerbungsformular und bewirb dich mit nur einem Klick!
Deine Ansprechpartnerin
Noch Fragen?
Ich beantworte sie gerne!
Fabienne Steinpilz
CPB SOFTWARE (GERMANY) GMBH
Marienplatz 5, 85354 Freising, Deutschland
Telefonnummer: +49 151 20728301
